VORTAL inició una colaboración con Solvoz, una plataforma internacional de ayuda humanitaria diseñada para hacer que las compras y la innovación sean más eficientes, eficaces y responsables en el sector.

Miguel Sobral, CEO de VORTAL, subraya que «es un privilegio para VORTAL contribuir a un proyecto internacional como éste, ayudando a los profesionales del sector de la Ayuda Humanitaria a acceder a las soluciones más innovadoras, competitivas y eficientes para mejorar la calidad de vida de millones de personas». Con Solvoz y VORTAL, estos profesionales tendrán acceso a las mejores herramientas, ayudándoles en su trabajo diario, haciéndolo más fácil, eficiente y rápido, lo que marcará una gran diferencia en este sector». Este proyecto da a las compras un propósito distintivo y un valor humanitario adicional».

Proceso actual de compra

El proceso de compra de la ayuda es complejo, largo y costoso, considerando la logística, la instalación, la capacitación, el mantenimiento y el abastecimiento. Claire Barnhoorn, CEO y fundadora de Solvoz, explica que «a menudo hay un conocimiento limitado sobre cómo funcionan ciertas soluciones en diferentes contextos. Además, hay 10 millones de ONG en el mundo, un número que la gente a menudo desconoce, y la información relativa a las adquisiciones y los mercados a menudo no se comparte entre las organizaciones«.

Los objetivos de Solvoz

Solvoz promueve un mejor gasto de dinero al hacer coincidir las necesidades con paquetes de soluciones responsables, compartiendo el conocimiento, promoviendo la transparencia y reduciendo los costos. Mediante el uso de la plataforma, las organizaciones de ayuda pueden obtener la mejor relación calidad-precio, comprando mejor y de forma más responsable. Para cada necesidad, Solvoz presenta paquetes de soluciones responsables. Claire Barnhoorn da un ejemplo: «la incubadora en sí misma no es un paquete de soluciones responsables: necesita venir con un servicio de contrato de mantenimiento, formación, pero también con un paquete de instalación, y las soluciones como una incubadora pueden tener requisitos previos, por ejemplo la disponibilidad y las especificaciones de una fuente de alimentación».

Para ayudar a los trabajadores humanitarios, la plataforma de Solvoz incluye un catálogo de acceso abierto de soluciones, productos y servicios. Esto permite crear una oferta o una búsqueda desde cero, basada en las necesidades o en el análisis de un problema. Los escenarios de respuesta se traducen en soluciones concretas dentro del contexto en el que se tiene que entregar. La base de datos contiene conocimientos especializados sobre productos, servicios, normas del sector, requisitos pertinentes para el contexto e información sobre el costo total previsto.

Soluciones innovadoras

Para Claire Barnhoorn, el proyecto comenzó en una fase en la que se estaban gestando grandes soluciones, pero la innovación no era óptima en el sector. Hoy en día, Solvoz transforma las necesidades en requisitos, compartiendo el conocimiento de forma más abierta y reduciendo la duplicación de esfuerzos. Las soluciones seleccionadas se pueden adquirir con la plataforma de licitación, que conecta a los cooperantes con los proveedores locales e internacionales. VORTAL es la tecnología de base que Solvoz utiliza para el flujo de trabajo de las adquisiciones. «Ahí es donde está la colaboración y estoy súper contenta con ella», declaró Claire.

¿Qué es lo siguiente?

Solvoz está ahora centrándose esencialmente en las respuestas relacionadas con COVID-19. Incluye paquetes de soluciones relacionadas en varios dominios, desde el control de la infección y la prevención hasta el cuidado de los pacientes. No obstante, según Claire, «(…) nuestra misión es incluir todos los dominios relevantes, como la sanidad, la energía renovable, etc., para proporcionar apoyo a las organizaciones e instituciones a nivel mundial, etc.».

VORTAL apoya la misión de Solvoz y hace un llamamiento a la colaboración y la financiación para crear nuevas soluciones y proporcionar asistencia técnica a sus usuarios con el fin de mejorar la entrega de la ayuda, hacer que las cadenas de suministro de ayuda sean más responsables y asegurar la conexión con los proveedores locales para apoyar las economías y contextos locales. Si desea obtener más información, puede ponerse en contacto con Solvoz a través de este enlace.