Condiciones generales de acceso

Condiciones de Adhesión

1. ÁMBITO, OBJETO Y LEGITIMIDAD DE ACCESO

1.1 A SIMPLIFAE PORTUGAL, S.A., con número de identificación portugués 505141019, así como Vortal Connecting Business, S.A., con número de identificación español A85765469, o cualquier otra empresa participada por Vortal, SGPS, S.A., con número de identificación portugués 509963404 (en adelante denominadas conjuntamente «SIMPLIFAE»), es una sociedad gestora de plataformas de contratación electrónica y otras plataformas de negocio con acceso a través de Internet (en adelante denominadas «PLATAFORMA» o «PLATAFORMAS»), destinadas exclusivamente a un uso profesional y empresarial, y no dirigidas a consumidores finales, orientadas tanto a personas físicas como jurídicas que actúen en el ejercicio de su actividad profesional o empresarial, en particular entidades públicas, privadas y otras (en adelante denominadas «CLIENTE» o «CLIENTES»). Dichas PLATAFORMAS prestan servicios de integración empresarial y constituyen propiedad de SIMPLIFAE, quien es titular de todas las licencias y de todos los derechos, incluidos los derechos de propiedad intelectual, sobre dichas PLATAFORMAS, las cuales serán accedidas y utilizadas por los USUARIOS.

1.1.1 Se entenderá por «USUARIO» toda persona física que, en nombre y por cuenta del CLIENTE, esté debidamente autorizada para acceder y utilizar la PLATAFORMA, mediante las credenciales correspondientes, de acuerdo con las presentes Condiciones Generales y con los perfiles de acceso asignados por el CLIENTE. Los actos realizados por el USUARIO en la PLATAFORMA se entenderán efectuados por cuenta del CLIENTE.

1.2 Por servicios de integración empresarial se entienden todas las soluciones proporcionadas por las PLATAFORMAS al CLIENTE, mediante las cuales este puede parametrizar/configurar su acceso, insertar su logotipo o, de cualquier otro modo, adquirir visibilidad, consultar la información disponible, en particular sobre procesos, procedimientos, concursos, obras y proyectos en curso, compartir información y asumir en la PLATAFORMA la posición de comprador, vendedor o prestador de servicios, sin que ello implique, en ningún caso:

a) Que SIMPLIFAE sea parte en cualquier contrato o transacción comercial celebrada entre el CLIENTE y terceros u otros clientes de la PLATAFORMA, aun cuando estos últimos sean también clientes de SIMPLIFAE;

b) La provisión del acceso a Internet, ni la responsabilidad sobre el tipo, forma y equipamiento de acceso;

c) La asunción de la titularidad o cualquier derecho u obligación sobre cualesquiera bienes o servicios que puedan ser objeto de transacciones comerciales en la PLATAFORMA por el CLIENTE;

1.3 La adhesión a la PLATAFORMA y a las presentes Condiciones Generales de Adhesión (así como a cualesquiera otras Condiciones Particulares aplicables o acordadas) se formaliza mediante el registro en el servicio, lo que implica la aceptación expresa e incondicional de todas las condiciones aplicables.

1.3.1 De este modo, cada CLIENTE y USUARIO, al registrarse en el servicio o al acceder al mismo en su primera utilización, deberá leer íntegramente las condiciones aplicables y declarar expresamente que ha leído, comprendido y aceptado el significado y alcance de las presentes Condiciones Generales de Adhesión, así como de cualesquiera Condiciones Particulares aplicables, incluyendo el consentimiento expreso para el tratamiento de los datos personales estrictamente necesarios para la ejecución del contrato, la gestión de la relación contractual y la utilización de las PLATAFORMAS.

1.4 El CLIENTE deberá indicar en el Contrato / Registro / Formulario de Adhesión (según corresponda) una persona de contacto principal ante SIMPLIFAE, que lo represente a los efectos del presente contrato y que será igualmente responsable del tratamiento de los asuntos administrativos, técnicos y financieros relacionados con la utilización de la PLATAFORMA, la gestión de usuarios (aceptación de nuevos usuarios en la empresa) y la actualización de los datos de la empresa y de sus respectivos usuarios (en adelante denominado «USUARIO RESPONSABLE»).

¹ En línea, disponible para su consulta en https://www.vortal.biz/es/general-conditions-of-access/. Consultado el 29.12.2025

1.4.1 En ausencia de confirmación de los datos del USUARIO RESPONSABLE a que se refiere el punto anterior, se considerará como tal ante SIMPLIFAE al primer USUARIO registrado en la PLATAFORMA.

1.4.2 En los casos en que sea aplicable, el USUARIO RESPONSABLE podrá configurar la segregación de accesos para los demás USUARIOS de la empresa, siendo responsable de dicha gestión.

1.5 La legitimidad de acceso a los diferentes servicios que pone a disposición la PLATAFORMA presupone el uso de un nombre de usuario (identificación o correo electrónico) y de una contraseña de acceso, definidos por el CLIENTE y/o USUARIO, conforme a la política de definición de contraseñas, siendo esta de su exclusiva responsabilidad. Se recomienda la definición de una contraseña robusta, observando las siguientes recomendaciones de seguridad:

a) Estar compuesta por, al menos, ocho caracteres;
b) No contener el nombre de usuario, el nombre real ni la denominación social de la empresa;
c) No contener una palabra completa;
d) Ser significativamente diferente de contraseñas anteriores;
e) Ser alfanumérica e incluir caracteres especiales.

1.6 Para el control temporal de los actos que, conforme a la legislación vigente en los países en los que SIMPLIFAE opera, deban realizarse dentro de un determinado plazo con recurso a validación cronológica, la PLATAFORMA procede a la colocación de sellos de tiempo, los cuales son emitidos por una entidad externa certificada para la prestación de servicios cualificados de validación cronológica cuando legalmente sea exigible.

2. DERECHOS Y OBLIGACIONES

2.1 Constituyen obligaciones de SIMPLIFAE frente al CLIENTE y los USUARIOS:

a) Prestar la información necesaria relativa a las condiciones y requisitos técnicos adecuados para el acceso al/los servicio(s)_suscrito(s);

b) Proporcionar las condiciones tecnológicas necesarias para que el CLIENTE, conectándose a la PLATAFORMA, pueda, con autonomía, consultar, comprar, vender o utilizar los servicios suscritos, sin garantizar resultados comerciales ni disponibilidad absoluta, salvo lo previsto en la legislación aplicable. A estos efectos, SIMPLIFAE realizará sus mejores esfuerzos para garantizar la disponibilidad continua de la PLATAFORMA, sin que pueda considerarse responsable por interrupciones temporales, errores o incidencias derivadas de causas ajenas a su control, incluidas fallas de terceros o fuerza mayor.

c) Adoptar una política de confidencialidad de las comunicaciones, condicionando el acceso a los servicios de la PLATAFORMA_a_procedimientos_de_identificación_y_autenticación;

d) Adoptar medidas razonables de seguridad contra la destrucción, pérdida, alteración, acceso o divulgación accidental o no autorizada_de_información;

e) Mantener disponible en la PLATAFORMA la información necesaria sobre los Reglamentos de Seguridad de la Información_aprobados_y_aplicados_por_SIMPLIFAE;

f) Disponibilizar certificados digitales, cuando sean solicitados y estén disponibles, para uso exclusivo en sus PLATAFORMAS,_a_efectos_de_autenticación;

g) Cumplir la legislación aplicable en materia de contratación pública y protección de datos en el/los mercado(s) relevante(s) en los que opera, incluyendo el RGPD y la legislación nacional de desarrollo;

h) No redirigir, en caso de soporte telefónico, la llamada a otros números que impliquen un coste adicional para el USUARIO o CLIENTE, salvo que, siendo debidamente informado del coste, este lo consienta expresamente;

i) Facilitar, como mínimo, cinco intentos de acceso a la PLATAFORMA mediante usuario y contraseña; en caso de que dichos intentos fallen, la cuenta del USUARIO será bloqueada y recibirá posteriormente un correo electrónico en la cuenta_asociada_para_proceder_al_desbloqueo_del_acceso;

j) Promover, siempre que sea técnicamente viable y compatible con la seguridad y funcionalidad de la PLATAFORMA, el intercambio de datos y la interoperabilidad entre formatos y aplicaciones, en especial en los ámbitos legalmente relevantes para la contratación pública electrónica;

k) Priorizar, siempre que sea posible, el uso de normas y formatos abiertos y las especificaciones de interoperabilidad aplicables a la Administración Pública, en particular, cuando corresponda, las previstas en el Esquema Nacional de Interoperabilidad (ENI) y sus Normas Técnicas de Interoperabilidad, RNID, siempre que ello sea compatible con el servicio prestado y no comprometa los requisitos de seguridad, integridad y conformidad legal;
l) Poner a disposición una lista de requisitos técnicos y configuraciones que los USUARIOS de sus PLATAFORMAS deban cumplir para acceder y utilizar la PLATAFORMA.

2.2 Constituyen obligaciones del CLIENTE y de los USUARIOS frente a SIMPLIFAE:

a) Utilizar la PLATAFORMA de conformidad con las presentes Condiciones Generales, con los Términos de Uso disponibles en [link], con la legislación aplicable y con las Condiciones Particulares que se suscriban. y única y exclusivamente para los fines profesionales y contractualmente previstos, quedando prohibido:

i. Transmitir, almacenar o distribuir contenidos que sean ilegales, ofensivos, difamatorios, pornográficos, violentos, discriminatorios o que infrinjan derechos de terceros;

ii. Introducir virus, malware, software malicioso, spam o cualquier elemento que pueda afectar la seguridad, integridad o disponibilidad de la PLATAFORMA o de los sistemas de terceros;

iii. Interferir, alterar o intentar acceder de manera no autorizada a la infraestructura tecnológica de SIMPLIFAE o de terceros;

iv. Realizar ingeniería inversa, extracción masiva de datos (web scraping) u otras prácticas de obtención no autorizada de información, salvo que exista autorización expresa y escrita de SIMPLIFAE;

b) Garantizar la veracidad y actualización de la información proporcionada, así como la adecuada gestión de los accesos a la PLATAFORMA.

c) Gestionar de forma responsable los accesos de sus USUARIOS, incluyendo la asignación de credenciales y perfiles de acceso.

d) Ser responsables de los actos realizados por sus USUARIOS en la PLATAFORMA, asumiendo cualquier consecuencia derivada de su uso indebido o fuera del alcance autorizado.

e) Cumplir con la normativa aplicable respecto al uso de los servicios, incluyendo la protección de datos y seguridad de la información, en particular respecto a los datos de terceros que se compartan o traten a través de la PLATAFORMA.

3. RESPONSABILIDAD

3.1 SIMPLIFAE realizará todos los esfuerzos razonables, en particular mediante la utilización de medios, incluidos tecnológicos y humanos, para evitar cualquier incumplimiento o cumplimiento defectuoso de cualquiera de las prestaciones a las que se obliga, sin que pueda ser considerada responsable:

a) Del contenido de la información transmitida a través de la PLATAFORMA, dado que no accede, selecciona ni modifica la información objeto de transmisión, ni su emisor o destinatario, ni tiene conocimiento efectivo de dicha información, ni le incumbe obligación general alguna de supervisión de los contenidos transmitidos;
b) De la pérdida, daños, uso indebido y/o abuso derivados de terceros respecto del contenido de anuncios (banners, botones o otros), marcas, logotipos o otros elementos destacados y páginas personales publicadas en la_PLATAFORMA;
c) De cualquier pérdida de información, por causa accidental o de otra naturaleza, originada por el CLIENTE o por terceros;
d) De los actos realizados por terceros, ya sean otros clientes, usuarios o otros, ni de cualesquiera reclamaciones relacionadas con productos o servicios entregados, prestados o transaccionados entre compradores y proveedores_o_otros;
e) De cualesquiera daños causados por la utilización de la PLATAFORMA, incluidas los relacionados con eventuales interrupciones, comunicaciones no solicitadas, virus o bugs, errores, fallos técnicos o otras limitaciones, con origen en el sistema del CLIENTE o por su negligencia;
f) De cualesquiera fallos de seguridad de las comunicaciones, con origen en el sistema del CLIENTE o por su negligencia;
g) De la comisión o incitación de actos considerados delictivos, en particular injurias, difamaciones, incitación a la violencia, falta de respeto a los símbolos nacionales, promoción del racismo, xenofobia o homofobia, o cualesquiera otros de naturaleza similar.

h) Daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos, pérdida de negocio o reputación, o cualquier otro perjuicio similar;

i) Interrupciones temporales, fallos de seguridad, virus, bugs, errores técnicos o cualquier limitación de acceso originada en sistemas externos o redes del CLIENTE.

3.1.1 La responsabilidad de SIMPLIFAE quedará limitada, en todo caso, al valor de los importes efectivamente abonados por el CLIENTE por el servicio o módulo específico que origine la reclamación, durante los doce (12) meses anteriores a la misma.

3.2 SIMPLIFAE se reserva el derecho de iniciar acciones judiciales o de facilitar a las autoridades y entidades competentes la información que permita identificar a quien utilice la PLATAFORMA para cometer o incitar actos tipificados como delito conforme a la legislación aplicable, en particular injurias, difamaciones, incitación a la violencia, falta de respeto a los símbolos nacionales, promoción del racismo, xenofobia o otros de naturaleza análoga.

3.3 Salvo causa de fuerza mayor, se considera que el CLIENTE es responsable frente a SIMPLIFAE:

a) Del cumplimiento de las obligaciones derivadas directa o indirectamente de las presentes Condiciones Generales_de_Adhesión incluyendo, de las Condiciones Particulares aplicables y otros términos de uso que pudieran resultar aplicables;
b) En particular, del cumplimiento puntual e íntegro de las obligaciones pecuniarias acordadas, así como de la duración contractual establecida, bajo pena, en caso de incumplimiento, del pago de intereses de demora al tipo legal vigente y de la cesación inmediata de la prestación de servicios por parte de SIMPLIFAE o del pago íntegro del Contrato o de la correspondiente indemnización conforme a los términos generales del derecho;
c) De los actos de sus representantes, USUARIOS o auxiliares.

3.4 Salvo causa de fuerza mayor, se considera que el CLIENTE es responsable frente a terceros, en particular Entidades Compradoras (persona física o jurídica, pública o privada, que adquiere bienes, servicios u obras a través de la PLATAFORMA) o otras con las que se relacione a través de la PLATAFORMA:

a) Del cumplimiento de todas las condiciones técnicas, de calidad, comerciales, financieras y demás, contractualmente estipuladas o legalmente aplicables a los servicios o productos ofrecidos a través de la PLATAFORMA y/o impuestas a cualquier vendedor o prestador de servicios en las mismas condiciones;
b) Del cumplimiento de todas las normas legales, contractuales o previstas en códigos de conducta aceptados y aplicables a los contratos en los que sea parte y celebrados a través de la PLATAFORMA y, en particular, del cumplimiento del deber de información actualizada sobre el estado del pedido o la fecha prevista de finalización del_servicio;
c) De garantizar y asumir la veracidad y autenticidad de toda la información intercambiada, compras o pedidos y demás transacciones u actos realizados por sus representantes, USUARIOS o auxiliares a través de la PLATAFORMA;
d) De aceptar los mecanismos tecnológicos proporcionados por SIMPLIFAE como medio de prueba de la autoría y de la integridad de la información transaccionada a través de la PLATAFORMA.

3.5 Salvo causa de fuerza mayor, se considera que el CLIENTE es responsable frente a terceros, en particular Entidades Vendedoras o Prestadores (Persona física o jurídica que proporciona bienes, servicios u obras a través de la PLATAFORMA) o otras con las que se relacione a través de la PLATAFORMA:

a) Del cumplimiento de lo estipulado contractualmente o legalmente impuesto a cualquier comprador o beneficiario de_una_prestación_de_servicios_en_las_mismas_condiciones;
b) De garantizar y asumir la veracidad y autenticidad de todas las adjudicaciones, pedidos y demás transacciones u actos realizados por sus representantes, USUARIOS_o_auxiliares_a_través_de_la_PLATAFORMA;
c) De aceptar los mecanismos tecnológicos proporcionados por SIMPLIFAE como medio de prueba de la autoría y de la integridad de la información transaccionada en la PLATAFORMA.

3.6 SIMPLIFAE es responsable únicamente de los servicios incluidos en el ámbito de su(s) PLATAFORMA(S), así como de los medios humanos integrados en su estructura organizativa, siendo dicha responsabilidad aplicable incluso cuando los servicios sean prestados total o parcialmente por terceros contratados al efecto, siempre dentro de los límites razonables de supervisión y diligencia profesional.

4. ADHESIÓN

4.1 La adhesión a la prestación de servicios podrá realizarse igualmente por cualquier medio a distancia (teléfono, Internet u otro), habiéndose puesto a disposición del CLIENTE las presentes Condiciones Generales de Adhesión, las Condiciones Particulares aplicables y demás documentación relevante. La adhesión presupone el conocimiento y la aceptación expresa, por parte del CLIENTE, de lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales de Adhesión, así como en las Condiciones Particulares que resulten aplicables o hayan sido acordadas, sin perjuicio de los métodos de aceptación previstos para cada vía de contratación. En caso de divergencia, las Condiciones Particulares prevalecerán sobre las Condiciones Generales de Adhesión en caso de divergencia.

4.2 En caso de contratación a distancia, la fecha de adhesión a las presentes Condiciones Generales corresponderá a la fecha de aceptación de las condiciones contractuales aplicables al servicio.

4.3 Será responsabilidad del CLIENTE garantizar que la adhesión a los servicios sea realizada por un colaborador u otra persona debidamente autorizada o con poderes suficientes para ello.

4.4 A efectos de la relación contractual, en los casos en que el contrato no sea formalizado por escrito con firma de ambas partes, se entenderá que el contrato resultará de las presentes Condiciones Generales de Adhesión, conjuntamente con las Condiciones Particulares aplicables o acordadas, así como con la descripción de las condiciones y servicios contenida en el formulario de adhesión remitido por el CLIENTE.

En caso de divergencia, las indicaciones contenidas en el formulario de adhesión prevalecerán sobre las Condiciones Generales de Adhesión y sobre las Condiciones Particulares.

5. PAGOS

5.1 Salvo en casos de promociones o clientes en modalidad UNIVERSAL, esto es, gratuita (o tipo de servicio equivalente), por la prestación del/de los servicio(s) suscrito(s), el CLIENTE deberá abonar el precio indicado en el momento de la suscripción.

5.2 SIMPLIFAE se reserva el derecho de proceder a la actualización anual de los precios, de conformidad con los principios y condiciones establecidos en la POLÍTICA DE ACTUALIZACIÓN DE PRECIOS SIMPLIFAE, que deberá ser consultada por el CLIENTE.

5.3 En caso de impago, retraso o falta de fondos, SIMPLIFAE podrá suspender temporalmente el acceso a los servicios y/o PLATAFORMA, aplicar intereses de demora según el tipo legal vigente y exigir el pago íntegro de los importes pendientes, sin perjuicio de otras acciones legales que le correspondan.

5.4 Cuando resulte aplicable, todos los pagos deberán realizarse en euros (€), salvo acuerdo escrito entre las Partes, en cuyo caso podrá estipularse otra moneda, siendo obligatoria la indicación expresa de la moneda en cuestión y del tipo de cambio aplicable para la conversión a euros (€).

5.5 Los sistemas de pago nacionales, incluidos las Transferencias Bancarias y Domiciliación Bancaria, cumplirán los requisitos técnicos establecidos en el ámbito del SEPA (Single Euro Payments Area / Área Única de Pagos en Euros). El CLIENTE será responsable de garantizar que los pagos se efectúen correctamente y de forma puntual.

5.6 SIMPLIFAE se reserva el derecho de enviar por vía electrónica las facturas correspondientes a los servicios suscritos al correo electrónico indicado para la recepción de facturación. El envío electrónico se considerará entrega válida de la factura, a todos los efectos legales. En caso de que el CLIENTE desee modificar la dirección de correo electrónico a la que se envían las facturas o recibirlas por otro medio, deberá solicitarlo por escrito a SIMPLIFAE.

6. DURACIÓN Y MODIFICACIONES CONTRACTUALES

6.1 Salvo acuerdo en contrario entre las Partes, el contrato de prestación de servicios, integrado por las presentes Condiciones Generales de Adhesión, las Condiciones Particulares aplicables o acordadas y, en su caso, el formulario de adhesión o registro y demás documentación contractual vinculada, se celebra y es válido por un período de 365 (trescientos sesenta y cinco) días, contados a partir de la fecha de su celebración, entendiéndose como tal la fecha en que el mismo sea firmado ante SIMPLIFAE o, en caso de que la firma no sea presencial, la fecha en que sea recibido por SIMPLIFAE, y se renovará automática y sucesivamente por períodos iguales, salvo comunicación escrita de cualquiera de las Partes, efectuada con una antelación mínima de 30 (treinta) días respecto de la finalización del período inicial o de cada una de sus renovaciones.

6.2 La oposición a la renovación por parte del CLIENTE, en los términos previstos en el punto 6.1 de las presentes Condiciones Generales, deberá ser realizada por el responsable del CLIENTE o por otra persona con poderes suficientes para ello, mediante la correcta cumplimentación del formulario disponible a tal efecto en el siguiente enlace.

6.3 Salvo disposición legal o acuerdo escrito en contrario, el ejercicio de la facultad prevista en el número anterior por cualquier medio distinto de la cumplimentación del formulario referido no será considerado válido.

6.4 Cualquier revisión de las Condiciones Generales de Adhesión de los servicios prestados por SIMPLIFAE será comunicada por esta por correo electrónico u otro medio adecuado, sin perjuicio de corresponder al CLIENTE la revisión periódica de dichas Condiciones, a fin de mantenerse informado de sus derechos, deberes y responsabilidades.

6.5 Por necesidades operativas, técnicas o de mejora de los servicios, SIMPLIFAE podrá proceder a la modificación de las condiciones de acceso a procedimientos o requisitos relacionados con el sistema informático, así como del contenido de los servicios acordados, funcionalidades, otros contenidos o documentación. Dichas modificaciones, cuando se produzcan, serán comunicadas previamente al CLIENTE a través de los medios adecuados al efecto, no siendo necesaria ninguna otra formalidad adicional. Asimismo, la PLATAFORMA podrá ser objeto de mantenimiento, actualizaciones, mejoras o cambios en funcionalidades, contenidos o requisitos técnicos, que podrán realizarse de forma programada o excepcional, siempre que, cuando sea razonablemente posible, se informe previamente al CLIENTE. SIMPLIFAE no será responsable de eventuales interrupciones temporales, limitaciones técnicas o ajustes necesarios para la correcta prestación de los servicios.

7. INCUMPLIMIENTO, RESOLUCIÓN Y TERMINACIÓN DEL CONTRATO

7.1 El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones del CLIENTE descritas en el presente acuerdo facultará a SIMPLIFAE para proceder a la resolución unilateral del mismo, con efectos inmediatos desde la fecha de la correspondiente comunicación, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponderle.

7.2 En caso de incumplimiento contractual imputable al CLIENTE, SIMPLIFAE podrá, a su elección y sin perjuicio de otros derechos que le correspondan limitar o suspender el acceso al servicio suscrito, exigir el pago íntegro de las cantidades vencidas y exigibles hasta la fecha de resolución así como del importe pendiente del Contrato y de ser resarcida mediante la correspondiente indemnización conforme a los términos generales del derecho.

7.3 SIMPLIFAE se reserva el derecho de cancelar o suspender la prestación de los servicios suscritos, , sin penalización, por incumplimiento de las obligaciones derivadas del acuerdo por parte del CLIENTE o por necesidades técnicas, operativas, de seguridad, mantenimiento, actualización del sistema o cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias, siempre que dichas actuaciones estén debidamente justificadas y, cuando sea razonablemente posible, sean comunicadas previamente al CLIENTE.

7.4 En caso de terminación, cualquiera que sea la causa, incluida la resolución por incumplimiento, el CLIENTE se obliga a: (i) cesar inmediatamente en la utilización de la PLATAFORMA y de los servicios acordados; (ii) cumplir puntual e íntegramente con todas las obligaciones asumidas frente a SIMPLIFAE y (iii) asumir la plena responsabilidad frente a terceros, incluidos otros CLIENTES, vendedores, compradores u otros intervinientes respecto de las relaciones jurídicas generadas a través de la PLATAFORMA.

7.5 En caso de suspensión o terminación de los servicios suscritos por incumplimiento de cualquiera de las obligaciones del CLIENTE, SIMPLIFAE podrá, a su exclusiva discreción y previa solicitud expresa del CLIENTE, restituir el servicio gratuito Universal, cuando resulte aplicable, sin que ello suponga novación contractual ni renuncia a los derechos ejercitados.

8. DATOS PERSONALES

8.1 Los datos personales recabados a través de la suscripción de las presentes Condiciones Generales de Adhesión serán tratados por SIMPLIFAE en su condición de responsable del tratamiento El tratamiento de los datos personales se realizará de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), en la normativa nacional de desarrollo aplicable y en la Política de Privacidad de SIMPLIFAE, que forma parte integrante de las presentes Condiciones Generales y se encuentra permanentemente disponible para su consulta.

8.2 El CLIENTE garantiza que los datos personales de los USUARIOS facilitados a SIMPLIFAE han sido obtenidos de forma lícita y que dichos USUARIOS han sido debidamente informados del tratamiento de sus datos, eximiendo a SIMPLIFAE de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento de dichas obligaciones. El CLIENTE y los USUARIOS se comprometen a mantener sus datos actualizados, y SIMPLIFAE se compromete a cumplir íntegramente las obligaciones que le correspondan conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos personales y a los derechos que de la misma se derivan para sus titulares, en el ámbito de su actuación y de la posición jurídica que le sea aplicable.

8.3 SIMPLIFAE, tratará los datos personales con las siguientes finalidades y legitimación:

– Gestionar la relación contractual establecida con el CLIENTE y los USUARIOS, permitir el acceso y uso de la PLATAFORMA y prestar los servicios contratados (art. 6.1.b RGPD).

– Para el cumplimiento de sus obligaciones legales (art.6.1.c RGPD)

– El interés legítimo de SIMPLIFAE, en particular para garantizar la seguridad de la PLATAFORMA, prevenir usos indebidos y gestionar comunicaciones relacionadas con los servicios (art. 6.1.f RGPD);

– Para el envío de comunicaciones comerciales: De productos o servicios similares a los ya contratados sobre la base del interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). De productos o servicios distintos a los ya contratados previa solicitud del consentimiento (art. 6.1.a RGPD). El envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos se realizará únicamente cuando resulte legalmente admisible y conforme a lo previsto en la normativa aplicable, pudiendo el USUARIO oponerse en cualquier momento a la recepción de dichas comunicaciones. Asimismo, el USUARIO tiene derecho a optar por no ser destinatario de newsletters y campañas comerciales, según lo referido en las presentes Condiciones Generales de Adhesión.

8.4 SIMPLIFAE cumple y trata todos los datos personales de conformidad con las Leyes de Protección de Datos y con el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, de 27 de abril de 2016.

8.4.1 A tal efecto, los datos personales recabados por SIMPLIFAE serán objeto de un tratamiento lícito, leal y transparente respecto del titular de los datos, cumpliéndose los principios de licitud, lealtad y transparencia, y recogiéndose únicamente los datos que resulten adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con las finalidades legalmente determinadas, conforme al principio de minimización de datos.

8.4.2 Los datos personales recabados y tratados por SIMPLIFAE serán tratados de manera que se garantice su seguridad, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, atendiendo a la naturaleza, el contexto y las finalidades del tratamiento, mediante la adopción de medidas técnicas u organizativas adecuadas que garanticen su integridad y confidencialidad.

8.4.3 Con carácter general, no están previstas transferencias internacionales de datos personales a terceros países situados fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que, excepcionalmente, resultara necesario realizar dichas transferencias, SIMPLIFAE garantizará en todo momento el cumplimiento de los requisitos legalmente exigidos y, cuando proceda, informará debidamente a los interesados. Los datos no se comunicarán a terceros, salvo en los casos en que lo exija la ley.

8.4.4 Los datos personales no serán comunicados a terceros, salvo en los siguientes supuestos: a) Cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales; b) Cuando sea imprescindible para la correcta prestación de los servicios, en cuyo caso dichos terceros actuarán como encargados del tratamiento, conforme a las instrucciones de SIMPLIFAE y previa formalización del correspondiente contrato; c) Cuando el interesado haya otorgado su consentimiento, en los casos legalmente exigibles.

8.5 Los datos personales se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o mientras existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

8.6 Los datos personales podrán ser tratados por terceros que actúen como encargados del tratamiento, exclusivamente por cuenta de SIMPLIFAE y conforme a sus instrucciones, habiéndose formalizado los correspondientes contratos en los términos previstos en el RGPD.

8.7 Los titulares de los datos podrán ejercer, en los términos legalmente previstos, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como el derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, mediante solicitud dirigida a SIMPLIFAE conforme a lo indicado en la Política de Privacidad. El titular de los datos personales tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con base en el consentimiento previamente otorgado.

9. SEGURIDAD Y DATOS EMPRESARIALES

9.1 SIMPLIFAE asume un compromiso continuo con la seguridad de la información, adoptando las medidas técnicas y organizativas adecuadas, de conformidad con el estado de la técnica, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos existentes, destinadas a garantizar elevados niveles de calidad, seguridad e integridad en la prestación de sus servicios.

9.2 En el marco de dicho compromiso, SIMPLIFAE dispone de un sistema de gestión alineado con estándares internacionales reconocidos y cuenta, cuando resulte aplicable y mientras se mantengan vigentes, con certificaciones tales como ISO 27001 (gestión de la seguridad de la información), ISO 27017 (norma que establece las directrices y controles de seguridad de la información aplicables al suministro y uso de servicios en la nube) y ISO 27018 (norma que establece las directrices para la protección de la información de identificación personal (PII) en servicios de nube pública), así como ISO 20000 e ISO 9001, y cumple, cuando resulte aplicable, la legislación vigente en materia de protección de datos personales en los mercados en los que opera.

9.3 Las medidas de seguridad adoptadas por SIMPLIFAE no impedirán que puedan producirse incidentes de seguridad derivados de causas no imputables a esta, tales como actuaciones del CLIENTE o de los USUARIOS, fallos en redes o sistemas de terceros, o supuestos de fuerza mayor, sin perjuicio de la adopción de las medidas correctoras razonablemente exigibles.

10. PREVALENCIA DE LAS CONDICIONES

10.1 Los datos e informaciones expresados en el formulario de adhesión relativos al tipo o modalidad de prestación del/de los servicio(s) de integración empresarial suscrito(s), ámbito, condiciones específicas, precios, modalidades de pago o promociones, servicios de valor añadido, cesión de espacio publicitario (banners, botones u otros), incluidas sus dimensiones, tipo, ubicación en la PLATAFORMA, período de tiempo, número de impresiones, construcción de páginas, elementos destacados u otros datos directa o indirectamente relacionados, constituyen las condiciones particulares de cada contrato y forman parte integrante del acuerdo de prestación de servicios junto con las presentes Condiciones Generales.

10.2 En caso de existir otras estipulaciones adicionales contenidas en Anexos, en particular las relativas a autorizaciones de adeudo directo en cuenta bancaria, estas serán válidas y eficaces y prevalecerán, en caso de contradicción, sobre las cláusulas del acuerdo con las que resulten incompatibles, siempre que se encuentren debidamente fechadas y firmadas por ambas Partes.

11. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

11.1 SIMPLIFAE, como autora de una obra colectiva, es titular. en la máxima extensión permitida por la legislación vigente, de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre de los derechos de propiedad intelectual e industrial de los sistemas y PLATAFORMAS SIMPLIFAE, , incluidos, entre otros, su arquitectura, código fuente y objeto, bases de datos, diseños, interfaces, funcionalidades, documentación técnica y contenidos. Asimismo, es asimismo titular o dispone de licencia, autorización o cesión de derechos sobre los derechos de propiedad intelectual, industrial y de imagen relativos a los contenidos y servicios disponibles, que incluyen, entre otros, los módulos, marcas y denominaciones comerciales asociados a las PLATAFORMAS, tal y como se encuentran listados y actualizados en el sitio institucional y/o en las Condiciones Particulares aplicables a cada servicio, en particular: vortalGOV, vortalHEALTH, vortalINDUSTRY, vortalOFFICE&SUPPLIES, vortalENERGY&UTILITIES, VORTALNEXT, VORTAL CORPORATE y VORTAL SUPPLIER TRUSTER.11.2 En ningún caso se entenderá que la adquisición de un servicio, el acceso, la utilización o la navegación por la PLATAFORMA implican renuncia, licencia o cesión, total o parcial, de los referidos derechos por parte de SIMPLIFAE, salvo la concesión de una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible y estrictamente necesaria para la correcta ejecución del contrato y durante su vigencia.

11.3 En consecuencia, no está permitido eliminar, suprimir, ignorar o manipular el aviso de derechos de autor, propiedad intelectual (“copyright”) o cualesquiera otros datos identificativos de los derechos de SIMPLIFAE, así como los dispositivos técnicos de protección, huellas digitales u otros mecanismos de información y/o identificación del contenido.

11.4 Asimismo, queda expresamente prohibido modificar, copiar, reutilizar, extraer, explotar, reproducir, comunicar públicamente, realizar segundas o posteriores publicaciones, adjuntar archivos, enviar por correo, transmitir, utilizar, procesar o distribuir de cualquier forma, total o parcialmente, el contenido de los sistemas y PLATAFORMAS SIMPLIFAE, sin autorización previa y expresa, por escrito, del/de los titular(es) de los derechos correspondientes.

11.5 En particular, no está permitida al CLIENTE y/o al USUARIO la transmisión o distribución, por cualquier medio, de información o contenidos de SIMPLIFAE y de sus respectivos mercados electrónicos, salvo en los casos expresamente permitidos por la ley. Queda prohibida la utilización de los contenidos o datos accesibles a través de las PLATAFORMAS VORTALSIMPLIFAE para fines distintos de los contractualmente previstos, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, la extracción masiva de datos, el web scraping, la reutilización con fines comerciales o competitivos, o su uso para el desarrollo, entrenamiento o mejora de sistemas propios o de terceros, salvo autorización expresa o habilitación legal.

11.6 Las marcas y registros econstroi, vortalGOV, vortalHEALTH, vortalINDUSTRY, vortalOFFICE&SUPPLIES, vortalENERGY&UTILITIES, Guaranting™, Pagamento Garantido®, VORTALNEXT, VORTAL CORPORATE, Supply Care™ y VORTAL SUPPLIER TRUSTER son marcas comerciales de VORTAL.

11.7 En caso de que el CLIENTE/USUARIO detecte algún tipo de contenido que pueda ser contrario a la legislación aplicable o potencialmente perjudicial para los USUARIOS, se solicita que dicha situación sea comunicada, con la mayor brevedad posible, a la siguiente dirección: info@vortal.biz

11.8 Determinados componentes de las PLATAFORMAS SIMPLIFAE indicados a continuación, pueden incorporar software de código abierto, cuya utilización, modificación y distribución se rige exclusivamente por los términos de las correspondientes licencias open source aplicables, que se encuentran disponibles para consulta. La utilización de dichos componentes no implica, en ningún caso, la cesión ni afectación de los derechos de propiedad intelectual e industrial de SIMPLIFAE sobre el software propietario, la PLATAFORMA en su conjunto ni sus elementos esenciales.:

Redis Cache (Copyright (c) 2006-2020, Salvatore Sanfilippo. All rights reserved.)
Cassandra (© 2016 The Apache Software Foundation)
Kubernetes (© 2020 The Kubernetes Authors | Documentation Distributed under CC BY 4.0)
Docker (© 2020 Docker Inc. All rights reserved)
Elastic Search, Logstash, Kibana (© 2020. Elasticsearch B.V. All rights reserved. Elasticsearch is a trademark of Elasticsearch BV, registered in the U.S. and in other countries.)
SonarQube (© 2008-2020, SonarSource S.A, Switzerland. All content is copyright protected. SONARQUBE and SONARSOURCE are trademarks of SonarSource SA. All other trademarks and copyrights are the property of their respective owners. All rights are expressly reserved)
xUnit (Copyright © 2020 .NET Foundation)
DSS Framework (Copyright (C) 1991, 1999 Free Software Foundation, Inc.; Copyright (C) 2015 European Commission, provided under the CEF programme)
Pandas (© 2020 Python Software Foundation)
Unidecode (Copyright 2001, Sean M. Burke <sburke@cpan.org>, all rights reserved; Copyright 2019, Tomaz Solc tomaz.solc@tablix.org; Copyright (C) 1989, 1991 Free Software Foundation, Inc.)
Tensorflow (Copyright 2018 The TensorFlow Authors. All rights reserved.)
Numpy (© 2019-2020 NumPy. All rights reserved.)
Sklearn (© 2007 – 2019, scikit-learn developers (BSD License))
Nltk (© Copyright 2020, NLTK Project.)

12. SUBCONTRATACIÓN DE SERVICIOS

12.1 SIMPLIFAE podrá subcontratar a terceros la prestación de servicios, mantenimiento, almacenamiento o procesamiento de datos, sin que ello afecte su responsabilidad frente al CLIENTE, debiendo garantizar que dichos terceros cumplan con la legislación aplicable y los estándares de seguridad establecidos en estas Condiciones Generales.
12.2 Los subcontratistas solo podrán tratar los datos personales conforme a las instrucciones de SIMPLIFAE y bajo contrato que regule su condición de encargado del tratamiento, en cumplimiento del RGPD y normativa nacional aplicable.

13. LEY Y FUERO COMPETENTE

13.1 Para regular, interpretar y resolver cualquier litigio derivado de la interpretación o ejecución del acuerdo de prestación de servicios y/o de las presentes Condiciones Generales de Adhesión o Condiciones Particulares, que forman parte integrante del mismo, las Partes acuerdan que será competente el fuero de los Tribunales del domicilio social de SIMPLIFAE, con expresa exclusión de cualquier otro.

13.2 En caso de que SIMPLIFAE no disponga de domicilio social ni esté inscrita en el registro mercantil de un país conforme a lo previsto en el número anterior, serán competentes los tribunales portugueses, en particular los de la comarca de Lisboa.

14. CONTACTOS Y NOTIFICACIONES

PORTUGAL / GENERAL

14.1 Salvo estipulación en contrario o acuerdo entre las Partes, las notificaciones y comunicaciones relacionadas con el presente acuerdo deberán realizarse por escrito, por vía electrónica, a los contactos que se indican a continuación:

14.2 Contactos:

a) Entidad: SIMPLIFAE PORTUGAL, S.A.
b) Domicilio social: Rua General Firmino Miguel, nº 6, Piso -2, Escritório B, 1600-300 Lisboa
c) NIPC/NIF: 505141019
d) Correo electrónico: info@vortal.biz
e) Teléfono: 707 202 712

14.3 SIMPLIFAE podrá actualizar los contactos y canales oficiales mediante comunicación en la PLATAFORMA y/o en el sitio institucional.

ESPAÑA

Empresa: VORTAL Connecting Business, S.A.
Domicilio social: José Echegaray, 8 – Edificio 3, planta baja | Parque Empresarial Alvia, 28232 Las Rozas – Madrid – España.

NIF: A‑85765469
Registro Mercantil: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 26944, Folio 128, Sección 8ª, Hoja M‑485592, Inscripción 1ª
Teléfono: (+34) 91 794 46 40
Fax: (+34) 91 794 46 01
Correo electrónico: info@vortal.biz

ANEXO I – CONDICIONES PARTICULARES MERCADO ESPAÑOL

1. SIMPLIFAE se encuentra adherida al sello de confianza Confianza Online, en España, que establece normas específicas relativas a las comunicaciones comerciales y a todas las transacciones realizadas a través de los sistemas de SIMPLIFAE, incrementando la confianza de los usuarios en los nuevos medios electrónicos.

a) Confianza Online es una entidad española de ámbito nacional, sin ánimo de lucro, que cuenta con el apoyo del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio de España, así como de la entidad pública empresarial Red.es y de la Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial – Autocontrol.

b) Para más información relativa a los procedimientos de control y a la presentación de reclamaciones en materia de publicidad, acceda al siguiente enlace:
http://www.confianzaonline.es/gestiona-tu-reclamacion/informacion-general/tramitacion-publicidad/

c) Adicionalmente, como entidad certificada por el sello Confianza Online y de acuerdo con su código ético, en caso de litigios relativos a contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores y accesibilidad, el cliente podrá recurrir al sistema de resolución extrajudicial de conflictos de Confianza Online (www.confianzaonline.es), compuesto por el Jurado de la Publicidad y la Junta Arbitral Nacional de Consumo.

d) En los restantes casos, las Partes se someten, para la resolución de conflictos y con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los tribunales del domicilio del cliente.

2. En el ámbito de la contratación pública electrónica en España, las presentes condiciones de adhesión se ajustan a la legislación española.

3. SIMPLIFAE se encuentra certificada conforme a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, así como conforme al Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica, regulado por el Real Decreto 3/2010, de 8 de enero.

ANEXO II – CONDICIONES PARTICULARES MERCADO CONTRATACIÓN PÚBLICA PORTUGAL

1. Constituyen asimismo obligaciones de SIMPLIFAE frente al CLIENTE:

a) Mantener, durante el horario normal de oficina, ya sea por vía telefónica o por correo electrónico, una línea abierta de atención al CLIENTE, cumpliendo su deber frente a los usuarios conforme a lo dispuesto en el artículo 22.º, n.º 1, letra d), de la Ley n.º 96/2015, de 17 de agosto, así como los restantes requisitos previstos en dicho precepto;

b) Mantener la PLATAFORMA disponible 24×7, con excepción de los períodos de mantenimiento programado (comunicados en la página de entrada de la respectiva PLATAFORMA con 72 horas de antelación, conforme a lo previsto en el artículo 28.º, n.º 6, de la Ley n.º 96/2015), no programado o urgente. Todos los CLIENTES serán informados a través de la página de inicio de sesión y/o mediante mensaje en la PLATAFORMA acerca de cada una de estas situaciones, con el objetivo de causar el menor impacto posible en las consultas y procedimientos de contratación pública;

c) Proporcionar un proceso de registro de usuarios en la PLATAFORMA ágil y seguro, que en ningún caso podrá exceder de tres días laborables, conforme a lo previsto en el n.º 3 del artículo 28.º de la Ley n.º 96/2015, en el caso de la modalidad gratuita (Universal);

d) Poner a disposición la posibilidad de mantenimiento de los datos facilitados por los CLIENTES, que deberán ser actualizados o modificados por los propios CLIENTES y USUARIOS;

e) Proporcionar los servicios base, en los términos de lo dispuesto en el artículo 24.º, n.º 1 y n.º 5, de la Ley n.º 96/2015, a los CLIENTES, comprendiendo dichos servicios el acceso a todas las funcionalidades esenciales que permitan el desarrollo total y completo de los procedimientos precontractuales públicos;

f) Cumplir lo dispuesto en el artículo 22.º, n.º 3, de la Ley n.º 96/2015;

g) No cobrar importe alguno a los CLIENTES (operadores económicos) en relación con la interconexión con el Portal BASE.

2. Constituyen asimismo obligaciones del CLIENTE frente a SIMPLIFAE:

a) Reconocer que corresponde al CLIENTE (entidad adjudicadora/comprador) la responsabilidad de seleccionar la(s) empresa(s) que desea invitar a procedimientos o consultas de ámbito restringido, debiendo garantizar que la invitación se dirige a la empresa correcta, preferentemente mediante la búsqueda por el NIF correcto (forma inequívoca de identificación de empresas) y confirmando la dirección de correo electrónico para el envío de alertas, cuando resulte aplicable conforme al tipo de servicio del operador económico;

b) Reconocer que es de su exclusiva responsabilidad la gestión y supervisión del saldo de sellos temporales de validación cronológica, cuando resulte aplicable;

c) Reconocer la limitación de la fijación de fecha y hora límite para la presentación de ofertas únicamente en días y horas hábiles, asistiendo el USUARIO en el traslado de dicha fijación al siguiente día hábil cuando el término del plazo coincida con un período no hábil;

d) Reconocer que la elección del certificado para la firma de archivos, ofertas, candidaturas, soluciones, mensajes y procedimientos es responsabilidad del USUARIO que realiza la acción, independientemente de que la PLATAFORMA no proceda al reconocimiento del origen del certificado. En este sentido, conforme al artículo 54.º, n.º 1, de la Ley n.º 96/2015, “los documentos presentados en la plataforma electrónica por las entidades adjudicadoras y los operadores económicos deben ser firmados mediante firma electrónica cualificada…”, pudiendo utilizarse para tal efecto el certificado de firma cualificada de los emisores autorizados, publicados en la TSL (Trusted List) aplicable;

e) Reconocer que el USUARIO es responsable de verificar si la firma incorporada en los documentos que ya se encuentran en la sección “Documentos de la Entidad” es válida, cuando proceda a su anexión en el ámbito de una oferta, candidatura, solución, mensaje o procedimiento;

f) Reconocer que SIMPLIFAE no es responsable de los procesos de validación realizados por aplicaciones de terceros, en particular Adobe (u otros programas equivalentes), relativos a los certificados de firma de archivos PDF, dado que dichas validaciones se realizan fuera de la PLATAFORMA;

g) Reconocer que debe garantizar la correcta presentación de procedimientos, ofertas, candidaturas, soluciones y mensajes, consultando para ello el recibo comprobativo de la presentación;

h) Reconocer que SIMPLIFAE no asume responsabilidad alguna respecto de la validación realizada sobre los certificados de firma incorporados en archivos PDF, puesto que dicha validación no es efectuada por SIMPLIFAE y se realiza fuera de la PLATAFORMA;

i) Garantizar que, en caso de que el USUARIO solicite la emisión de un certificado SIMPLIFAE, este será responsable de conservar la contraseña definida, de realizar el debido seguimiento en su área de trabajo y bandeja de entrada de correo electrónico, a fin de proceder, una vez emitido el certificado, a su instalación en el equipo informático y a su asociación con su usuario en la PLATAFORMA, de acuerdo con las instrucciones correspondientes, pudiendo contactar a SIMPLIFAE a tal efecto si no recibe el correo electrónico o la indicación en el área de trabajo en el plazo de 24 horas;

j) Reconocer que el USUARIO, a efectos de autenticación en el ámbito de la contratación pública electrónica, podrá disponer de un certificado de autenticación, pudiendo para ello solicitar un certificado a SIMPLIFAE o asociar uno propio a su registro;

k) Reconocer que, cuando resulte aplicable, su empresa podrá ser sugerida en consultas de compra (o similares), siendo necesario para ello que exista interés comercial y que la entidad compradora active la correspondiente opción de divulgación. La gestión de dichos intereses (comerciales e informativos) corresponde al USUARIO responsable;

l) Reconocer que, en cumplimiento de lo dispuesto en la letra d), n.º 5, del artículo 42.º de la Ley n.º 96/2015, se encuentra informado de la necesidad de activar la funcionalidad TLS en su navegador de Internet, debiendo para ello acceder a las opciones del navegador y proceder a dicha activación;

m) Reconocer que, en el mercado de la contratación pública electrónica en Portugal, corresponde a la Entidad Adjudicadora el cumplimiento y control de los umbrales de adjudicación, conforme a lo dispuesto en el n.º 2 del artículo 113.º del Código de los Contratos Públicos (CCP).

3. En los términos previstos en el artículo 21.º de la Ley n.º 96/2015, SIMPLIFAE facilitará al IMPIC, I.P., y al GNS el acceso a sus instalaciones, equipos y sistemas asociados a la actividad de gestión de la plataforma electrónica, comprometiéndose a proporcionarles toda la información, documentación y demás elementos relacionados con su actividad que le sean solicitados, así como a comunicarles, en el plazo de 15 días desde su ocurrencia:

a) Cualquier modificación de los requisitos generales de licenciamiento previstos en el artículo 15.º de la Ley n.º 96/2015;
b) El cese de su actividad en territorio nacional;
c) La creación de sucursales, agencias, establecimientos, puntos de atención u otras formas de representación comercial relacionadas con la actividad de gestión de plataformas electrónicas en territorio nacional.

4. En caso de litigio entre el CLIENTE y terceros, otros clientes o USUARIOS, en particular vendedores, compradores u otros intervinientes, en el ámbito de la contratación pública electrónica en Portugal, y conforme a la norma ISO 27001, SIMPLIFAE únicamente facilitará información sobre los registros de acceso (artículo 50.º de la Ley n.º 96/2015) a los propietarios de la información, a las entidades adjudicadoras o, por imperativo legal, a otras entidades competentes o a autoridades judiciales competentes, incluidas las situaciones previstas en el artículo 78.º, n.º 1, de la Ley n.º 96/2015, pudiendo exigirse a tal efecto solicitud formal por escrito.

5. Cuando resulte aplicable y en ausencia de disposición contractual en contrario con el CLIENTE (Entidad Adjudicadora), el Operador Económico no deberá disponer simultáneamente de más de un paquete de sellos temporales parametrizado para su consumo en el ámbito de la utilización de la PLATAFORMA.

6. En el supuesto de que el CLIENTE solicite servicios adicionales a SIMPLIFAE, incluidos servicios de consultoría, estos serán facturados al CLIENTE conforme a la tabla de precios vigente.

7. En la suscripción de un servicio de comprador/adquirente, será necesario que el CLIENTE proporcione un archivo (preferentemente en formato de hoja de cálculo) con los datos de sus Proveedores Habituales, a fin de que estos sean cargados en la PLATAFORMA.

8. En la facturación, al precio se añadirá el IVA al tipo legal vigente, debiendo los importes facturados abonarse mediante el Sistema de Débitos Directos, conforme a lo regulado por el Aviso n.º 1/2002, de 13 de marzo, y sucesivos del Banco de Portugal, salvo que se haya acordado con el CLIENTE otra modalidad de pago, en particular el pago en el plazo de 30 días siguientes a la fecha de emisión de la factura.

9. El CLIENTE tiene el deber de verificar, a través de procedimientos electrónicos, los elementos que integran las autorizaciones de débito concedidas. Dichos procedimientos electrónicos se encuentran disponibles a través del sistema Multibanco o de cualesquiera otros puestos a disposición por la correspondiente entidad de crédito, en particular cajeros automáticos, portales bancarios y servicios telefónicos certificados.

ANEXO III – CONDICIONES PARTICULARES SIMPLIFAE CORPORATE – MERCADO PRIVADO

El importe del precio de la suscripción anual del servicio Solicitar Propuestas (o servicio similar) incluye un componente fijo definido en función del volumen de negocio del CLIENTE, conforme a la tabla de precios vigente.
En caso de que el CLIENTE pretenda utilizar la PLATAFORMA en proyectos de construcción en los que actúe en asociación con otras empresas bajo régimen de ACE (Agrupación Complementaria de Empresas), se facturará un importe adicional conforme a la tabla de precios vigente para dicho servicio, destinado a cubrir los costes de configuración (set‑up), implantación y formación local. Dicho importe será facturado una única vez por cada ACE. El CLIENTE deberá informar por escrito a SIMPLIFAE de su porcentaje de participación como socio o accionista en el referido ACE, a fin de que SIMPLIFAE pueda activar los mecanismos de atribución al CLIENTE de las adjudicaciones registradas en la PLATAFORMA por el ACE.
En el supuesto de que el CLIENTE decida solicitar servicios adicionales de consultoría a SIMPLIFAE, estos serán facturados al CLIENTE conforme a la tabla de precios vigente.
En la suscripción de un servicio de comprador, será necesario que el CLIENTE proporcione un archivo (preferentemente en formato de hoja de cálculo) con los datos de sus Proveedores Habituales, para que estos sean cargados en la PLATAFORMA.
El modelo de negocio aplicado al Mercado Corporate (Privado) se basa en un sistema de categorización en el que los proveedores definen su perfil comercial conforme a su área de actividad. De este modo, cuando se publica una consulta, todos los proveedores que hayan definido un perfil comercial correspondiente a las características de la consulta publicada son automáticamente invitados, no siendo posible su exclusión.
En Portugal, en la facturación, al precio se añadirá el IVA al tipo legal vigente, debiendo los importes facturados abonarse mediante el Sistema de Débitos Directos, conforme a lo regulado por el Aviso n.º 1/2002, de 13 de marzo, y sucesivos del Banco de Portugal, salvo que se haya acordado otra modalidad de pago con el CLIENTE, en particular el pago en el plazo de 30 días siguientes a la fecha de emisión de la factura.
En Portugal, el CLIENTE tiene el deber de verificar, a través de procedimientos electrónicos, los elementos que integran las autorizaciones de débito concedidas. Dichos procedimientos electrónicos se encuentran disponibles a través del sistema Multibanco o de cualesquiera otros puestos a disposición por la correspondiente entidad de crédito, en particular cajeros automáticos, portales bancarios y servicios telefónicos certificados.

ANEXO IV – CONDICIONES PARTICULARES MERCADO ESLOVENO

En Eslovenia, los servicios de marketing y atención al cliente de la PLATAFORMA y sus servicios son prestados a través del socio S‑Procurement, družba za elektronske nabavne platforme, d.o.o. (S‑PROCUREMENT).
El cumplimiento de la legislación aplicable a la contratación pública corresponde a las entidades contratantes.
a) Dado que la PLATAFORMA constituye la herramienta en la que se realizan las formalidades previstas en la legislación aplicable, la entidad contratante será responsable de las infracciones e incumplimientos de las disposiciones legales, incluyendo, a título ejemplificativo, el pago de cualquier multa o sanción conforme a lo previsto en los artículos 111 y 113 de la Legislación de Contratación Pública (Zakon o javnem naročanju – ZJN‑3).
El cumplimiento de la legislación aplicable y de las normas procedimentales definidas por la legislación y/o por la entidad contratante corresponde a los operadores económicos.
a) Dado que la PLATAFORMA constituye la herramienta en la que se realizan las formalidades previstas en la legislación aplicable, el operador económico será responsable de las infracciones e incumplimientos de cualesquiera disposiciones legales o procedimentales, incluyendo, a título ejemplificativo, el pago de cualquier multa o sanción conforme a lo previsto en los artículos 112 y 113 de la Legislación de Contratación Pública (Zakon o javnem naročanju – ZJN‑3).
S‑PROCUREMENT, bajo las instrucciones y directrices de SIMPLIFAE y en nombre de esta, podrá proceder al tratamiento de los datos personales relativos a los USUARIOS de la PLATAFORMA, actuando como encargado del tratamiento.
a) En dicho supuesto, S‑PROCUREMENT tratará todos los datos personales por cuenta de SIMPLIFAE, en estricto cumplimiento de la legislación eslovena de protección de datos y del REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, de 27 de abril de 2016.
Para regular, interpretar y resolver cualquier litigio derivado de la interpretación o ejecución del acuerdo de prestación de servicios y/o de las presentes Condiciones Generales de Adhesión o Condiciones Particulares, que forman parte integrante del mismo, las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción y a los tribunales eslovenos.
A efectos de comunicaciones y notificaciones, se utilizarán los siguientes contactos:

S‑Procurement, družba za elektronske nabavne platforme, d.o.o.
Domicilio social: Ukmarjeva 2, 1000 Ljubljana

NIF: SI31002200
Registro Mercantil: 7276192000
Teléfono: 01 60 100 71
Correo electrónico: info@procurement.si

ANEXO V – CONDICIONES PARTICULARES APLICABLES A LA PLATAFORMA ARMILAR

El presente Anexo establece las Condiciones Particulares aplicables al uso de la plataforma ARMILAR.
Este Anexo complementa las Condiciones Generales, las cuales se aplican íntegramente a la Plataforma ARMILAR, salvo disposición expresa en contrario.
En caso de conflicto o divergencia entre las Condiciones Generales y el presente Anexo, prevalecerán las disposiciones de este Anexo.
La Plataforma ARMILAR tiene como finalidad la prestación de servicios de market intelligence, análisis de mercado, datos e información comercial, según lo definido contractualmente.
La información proporcionada a través de la Plataforma ARMILAR:
a) proviene de fuentes públicas, privadas o de terceros;
b) tiene carácter informativo y analítico;
c) no constituye asesoramiento jurídico, financiero o comercial vinculante.
ARMILAR no garantiza la exactitud absoluta, la actualización permanente ni la adecuación de la información a fines específicos del Cliente, sin perjuicio del cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.
Sin perjuicio de la aplicación del derecho de la Unión Europea, especialmente en materia de protección de datos personales, al uso de la Plataforma ARMILAR le será aplicable la ley española, en la medida en que se refiera a la interpretación y ejecución del presente Anexo.
Siempre que, en función de la ubicación del Cliente o de la entidad que factura los servicios, sea legalmente exigible la aplicación de otra legislación nacional, dicha aplicación se realizará según lo legalmente requerido.
El tratamiento de datos personales en el marco de la Plataforma ARMILAR se regirá por lo dispuesto en las Condiciones Generales y por la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluido el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
Armilar Business Services, S.L. actúa como responsable del tratamiento de los datos personales tratados en el marco de la Plataforma ARMILAR, sin perjuicio de situaciones de corresponsabilidad o subcontratación en los términos legalmente previstos.

La adhesión a la Plataforma ARMILAR implica la aceptación íntegra del presente Anexo, según lo previsto en las Condiciones Generales.
El presente Anexo podrá ser modificado según los términos y condiciones previstos en las Condiciones Generales.

Versión 22 | Publicado el 20 de abril de 2026 | Condiciones aplicables a partir de 20 de abril de 2026.