{"id":6735,"date":"2019-07-06T14:50:52","date_gmt":"2019-07-06T14:50:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vortal.biz\/?p=6735"},"modified":"2021-08-03T14:52:36","modified_gmt":"2021-08-03T14:52:36","slug":"2-a-edicao-da-visionforward-dedicada-a-negociacao-estrategias-de-sucesso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.vortal.biz\/pt-pt\/2-a-edicao-da-visionforward-dedicada-a-negociacao-estrategias-de-sucesso\/","title":{"rendered":"2.\u00aa edi\u00e7\u00e3o da visionForward dedicada a Negocia\u00e7\u00e3o: estrat\u00e9gias de sucesso"},"content":{"rendered":"

E se lhe dissermos que o segredo n\u00e3o \u00e9 mais a alma do neg\u00f3cio? Que saber negociar faz toda a diferen\u00e7a nos processos de compras e leva a casos de sucesso? Sabia que conhecer as emo\u00e7\u00f5es e saber geri-las \u00e9 essencial durante o processo de negocia\u00e7\u00e3o? Com o tema Negocia\u00e7\u00e3o: estrat\u00e9gias de sucesso, a segunda edi\u00e7\u00e3o da visionForward tornou poss\u00edvel a troca de ideias em torno destas quest\u00f5es, no Porto, no passado dia 5 de julho.<\/p>\n

A sess\u00e3o contou com a participa\u00e7\u00e3o de Isabel Paiva de Sousa, Professora na Porto Business School, com uma vasta experi\u00eancia em felicidade no trabalho e gest\u00e3o das emo\u00e7\u00f5es. A professora real\u00e7ou a necessidade de harmonizar sempre emo\u00e7\u00f5es e negocia\u00e7\u00e3o. Devemos ser capazes de conhecer as emo\u00e7\u00f5es, identific\u00e1-las, dominar a intelig\u00eancia emocional e, depois dessa autogest\u00e3o, ter tamb\u00e9m a capacidade de conhecer o outro, de modo a aumentar a nossa confian\u00e7a e seguran\u00e7a durante a negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Segundo Isabel Paiva de Sousa, ter emo\u00e7\u00e3o n\u00e3o significa manipula\u00e7\u00e3o afetiva, mas sim ter autenticidade, querer conhecer o outro e partilhar emo\u00e7\u00f5es, sejam positivas ou negativas, mas sempre fundamentadas. Por norma, somos competitivos, mas aprendemos a ser colaborativos e o capital emocional treina-se. Al\u00e9m do conhecimento das emo\u00e7\u00f5es \u00e9 fundamental deixar transparec\u00ea-las para criar empatia e estabelecer rela\u00e7\u00f5es de confian\u00e7a.<\/p>\n

No painel sobre estrat\u00e9gias de negocia\u00e7\u00e3o e o leil\u00e3o eletr\u00f3nico, Nelson Magalh\u00e3es, Head of Corporate da VORTAL, explicou que o processo de negocia\u00e7\u00e3o pode ser dif\u00edcil e desconfort\u00e1vel, levando a comportamentos t\u00edpicos de retra\u00e7\u00e3o, sentimento de amea\u00e7a e tentativa de resolu\u00e7\u00e3o r\u00e1pida para fugir da situa\u00e7\u00e3o. Destacou tamb\u00e9m a import\u00e2ncia de criar confian\u00e7a com o outro, bem como uma metodologia para endere\u00e7ar negocia\u00e7\u00f5es. Entre os princ\u00edpios da negocia\u00e7\u00e3o, \u00e9 fundamental separar a pessoa do problema, focar interesses, op\u00e7\u00f5es para ganhos m\u00fatuos e insistir em crit\u00e9rios objetivos.<\/p>\n

No \u00e2mbito do leil\u00e3o eletr\u00f3nico, Nelson Magalh\u00e3es sublinhou alguns passos importantes: definir objetivos e regras, avaliar a capacidade dos fornecedores, prepar\u00e1-los, definir bem os requisitos dos produtos ou servi\u00e7os, convidar fornecedores habituais mas tamb\u00e9m potenciais e estabelecer canais de comunica\u00e7\u00e3o com os mesmos antes do leil\u00e3o.<\/p>\n

O painel de debate que se seguiu contou com representantes de empresas que apresentaram a perspetiva do fornecedor e a outra face dos desafios da negocia\u00e7\u00e3o. Contou com os contributos de Rodolfo Pereira (Diretor de Marketing e Comunica\u00e7\u00e3o da Noesis), Lu\u00eds Fernandes (S\u00f3cio Fundador da Ducks) e Lu\u00eds Cunha (colaborador da EDNI, sobretudo ligado a projetos na \u00e1rea da administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica), com modera\u00e7\u00e3o de Nuno Milagres, VP Marketing & Innovation na VORTAL.<\/p>\n

Na mesa-redonda, foram abordados desafios como a perda de informa\u00e7\u00e3o entre tantos passos do processo de negocia\u00e7\u00e3o, a falta de conhecimento ou pouca experi\u00eancia do comprador que, em busca de custos mais reduzidos, acaba \u201cenganado\u201d na qualidade, conforme explicou Lu\u00eds Fernandes. Comprar bem implica ter em considera\u00e7\u00e3o a qualidade dos produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n

O fator pre\u00e7o pode n\u00e3o influenciar tanto quando se combina com outros crit\u00e9rios, n\u00e3o s\u00f3 a qualidade, mas tamb\u00e9m o tempo de produ\u00e7\u00e3o, log\u00edstica, etc. H\u00e1 ainda estrat\u00e9gias de diferencia\u00e7\u00e3o, desde o envio de amostras, refer\u00eancias de outros clientes, produtos e servi\u00e7os alternativos.<\/p>\n

Lu\u00eds Cunha foi ao encontro desta vis\u00e3o de que o comprador se preocupa mais com o pre\u00e7o. No caso do setor p\u00fablico, h\u00e1 especificidades e, frequentemente, surge um clima de suspei\u00e7\u00e3o. Destacou a import\u00e2ncia do di\u00e1logo, de relacionar pre\u00e7o com qualidade e saber o que cada um tem para dar.<\/p>\n

Assim, a sess\u00e3o termina com o mesmo enfoque dos pain\u00e9is anteriores. Confian\u00e7a como chave para uma negocia\u00e7\u00e3o bem-sucedida, bem como o conhecimento m\u00fatuo entre as partes, n\u00e3o ter receio de questionar, comunicar, ser transparente, gerir as emo\u00e7\u00f5es e estar em sintonia. Em suma, lutar por construir rela\u00e7\u00f5es de parceria.<\/p>\n

A visionForward \u00e9 uma iniciativa da VORTAL que nasce com o intuito de fomentar debates e partilha de experi\u00eancias em temas relevantes relacionados com a transforma\u00e7\u00e3o digital das empresas. As sess\u00f5es focam os principais desafios nesta \u00e1rea, apresentando solu\u00e7\u00f5es para os colmatar. Promovem tamb\u00e9m a troca de experi\u00eancias atrav\u00e9s de participa\u00e7\u00f5es especiais de empresas relevantes na \u00e1rea.<\/p>\n<\/div><\/div>